Doživljenjski servis

Hilti brezplačno popravi ali nadomesti vsak stroj, ki ima napako v materialu ali v proizvodnji, preko celotne življenjske dobe proizvoda.

*Izjeme, vezane na doživljenjsko jamstvo proizvajalca

Doživljenjsko jamstvo proizvajalca ne pokriva akumulatorskih polnilcev in akumulatorjev, saj le-te pokriva ugodnost imenovana »Do dve leti brez vseh stroškov«

Hilti do dve leti po nakupu popolnoma brezplačno popravlja in servisira stroj, s tem da v celoti prevzema:

Stroške prevzema in dostave stroja

Stroške dela

Stroške popravila ali zamenjave vseh pokvarjenih delov ali obrabljenih delov

Stroške servisiranja, zahtevanega s servisno lučko

Stroške kontrole delovanja, nastavitve in varnostne kontrole po vsakem popravilu

**Izjeme, vezane na do dve leti brez vseh stroškov

1 leto ali 200 ur (kar nastopi prej)

Pri strojih za rezanje in vrtanje z industrijskimi diamanti opremljenimi s števcem delovanja

1 leto brez stroškov za

Kotne brusilke

Električne, NiMH in NiCd vijačnike

NiMH in NiCd akumulatorje in polnilce

Plinska orodja za direktno pritrjevanje

Električne vrtalne stroje

Izjeme, ki jih dodatno leto brez stroškov ne pokriva

Bati in blažilci na strojih za direktno pritrjevanje

Po preteku obdobja, imenovanega »Do dve leti brez vseh stroškov«, kupec plača stroške popravila samo do vrednosti 30% aktualne cene primerljivega novega stroja po veljavnem ceniku Hilti (z DDV), stroške popravila nad to vrednostjo, pa pokrije Hilti.

Plus
Po vsakem popolnem servisu stroja, Hilti kupcu priznava garancijo za brezhibno delovanje za zamenjan del v skladu z zakonom, za celoten stroj pa za obdobje 6 mesecev od izročitve stroja.

*** Izjeme, vezane na doživljenjsko omejitev stroškov popravila

Izvzeti so stroji za rezanje in vrtanje z industrijskimi diamanti

Izvzeti so akumulatorji in polnilci, ki se po preteku obdobja vzdrževanja brez vseh stroškov več ne popravljajo